Enkeltsager kan ikke alene sætte retningen for politik. Men virkeligheden og de levede erfaringer skal inddrages mere i beslutningsrummet.

Sådan lyder en central pointe i debatten om, hvordan man bedst inddrager såkaldte slutbrugere i udviklingen af ny politik eller indsatser. 

Balancen er svær, mener en del af debattørerne. Og der stor er risiko for pseudoinddragelse, hvor erfaringspersoner oplever at blive inviteret til at give input til en politik eller en indsats uden, at deres bidrag reelt bliver brugt.